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銷售談判與專業回款技巧

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銷售談判與專業回款技巧
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銷售談判與專業回款課程,旨在幫助了解設計有效的銷售談判流程,有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系;掌握銷售人員增加銷售成功幾率,使自己及產品(或服務)有別于競爭對手;學習4種提升左右腦轉換水平的方法;了解收款的技巧研究和好處;掌握更有效地運用有限的內部資源支持銷售。
銷售談判談判流程回款技巧銷售成功

銷售談判與專業回款技巧課程特色與背景

課程目標
? 幫助銷售人員增加銷售成功
相關內容導讀“銷售成功”
優勢銷售談判與回款技巧  廣州 2019/12/13(2天)

優勢銷售談判與回款技巧課程,旨在幫助銷售人員增加銷售成功幾率;學會設計有效的銷售談判流程;更加有效地運用有限的內部銷售支持資源;增強相關人員的專業收款知識,理順內外部收款流程;提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧。

幾率
? 可以使自己及產品(或服務)有別于競爭對手
? 可與難以應付及要求很高的客戶成功交往
? 有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系
? 學會設計有效的銷售談判
相關內容導讀“銷售談判”
實用銷售談判技巧  杭州 2019/12/6(2天)

實用銷售談判技巧課程,旨在從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做;本課程來自臺灣,由多年培訓經驗的老師擔任授課,幫助大家一起從談判的基本認識開始;由淺到深,系統完整的學習,真正掌握談判技巧,提升個人的格局,活絡開闊自己的思維與心胸;學完后即可帶到崗位上使用,達到培訓的最大效果。

優勢銷售談判與回款技巧  廣州 2019/12/13(2天)

優勢銷售談判與回款技巧課程,旨在幫助銷售人員增加銷售成功幾率;學會設計有效的銷售談判流程;更加有效地運用有限的內部銷售支持資源;增強相關人員的專業收款知識,理順內外部收款流程;提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧。

流程
? 更加有效地運用有限的內部資源支持銷售
? 增強相關人員的專業收款知識
? 理順內部及外部收款流程
? 提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧
? 通過案例分析,加強參加培訓者的實踐能力
  課程背景
  沒有談判,就沒有銷售。
  一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?
  如何才能找到客戶的利益點和關注點?
  如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
  如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標?
  收款的理論大家都懂得,但并不是每個人都會按照正確的方式去操作,這就是實戰練習的作用。在實戰練習中,每個人都得到了鍛煉的機會,并從他人的方式中汲取經驗和教訓。收款理論的介紹,配合反復的練習,即使從來沒有收款經驗的人也可以成為專業的收款人員。

課程大綱

一、談判心理學:4種常見客戶類型的特征、談判能力分析與應對方法
工具:了解4種談判對手特征、談判能力與應對方法(來自1000天培訓課的結晶)
為什么學習談判/回款技巧
相關內容導讀“回款技巧”
優勢銷售談判與回款技巧  廣州 2019/12/13(2天)

優勢銷售談判與回款技巧課程,旨在幫助銷售人員增加銷售成功幾率;學會設計有效的銷售談判流程;更加有效地運用有限的內部銷售支持資源;增強相關人員的專業收款知識,理順內外部收款流程;提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧。

?
如何與“鷹”派決策人溝通與談判才能達到自己成交和回款的目的
適合做向導的“羊”型客戶為什么容易翻船?
“狐”型客戶是采購人員的代表,面對他的狡辯如何應對
大客戶銷售中最重要的“驢”型客戶如何打交道才能達到自己的目的
針對4種類型客戶報價的策略
二、準確定位4種客戶的工具:《全腦優勢模型》HBDI
工具:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:‘全腦優勢圖 ’HBDI
找到自己的‘全腦優勢圖’并判斷客戶的
詳解‘全腦優勢圖’在實戰中的使用
“全腦優勢法”:知己知彼,百戰不殆
“四象限溝通環走模型”:以一對多時,快速判定對方所屬類型
三、基于HBDI的談判技巧—“次序技術”
認識三個基本的談判元素
視頻講解:如何與強勢、自負的人談判?
視頻講解:如何與內向、隨和的人談判?
視頻講解:如何與狡猾、善于狡辯的人談判?
什么是‘太見外’的人?
熟練運用“力量型的封閉式問題”
四、信用管理-企業下一個利潤增長點
中國目前的信用環境:為什么一定要研究收款技巧?
營銷戰略:賒銷?不賒銷?
你真的給公司賺到錢了嗎?-壞賬需要額外銷售額彌補
愛德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?-貨款拖延對利潤的吞噬
工具:DSO(應收賬款平均回收期)在從根本上改變賬款難題上的運用方法
信用管理(CM)的合理運用可以從根本上改善應收賬款狀況
五、專題研討:應收賬款管理與呆壞賬催收技巧
收款人種類
債務人的種類
債務人怎么想
工具:運用小量成功法解決收款中常見客戶拖延借口
收款中的POWER法則
收款視頻演練:如何成為被客戶欣賞、尊重的銷售人員?
沙盤演練:大型收款實戰角色演練——收款對抗談判過程綜合練習
六、左右腦談判/回款技巧訓練
分析來自左腦,情感來自右腦
情景分享:善用左右腦/不善用左右腦
課堂演練:4道談判題
鍛煉左右腦必備的肢體訓練
工具:邏輯技術在面對回款談判中‘燙手山芋’
時如何應用
4種提升左右腦轉換水平的方法

課程主講

   營銷管理實戰派講師,原拜耳公司(世界500強德國)銷售總監
資歷背景
? 銷售與回款領域的跨界專家
? 大客戶營銷管理實戰派講師
   曾經工作過的企業,德國拜耳公司(世界500強)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營)
  歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理
? 十五年海內外公司銷售管理工作經驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷。
授課風格
   自2007年始,為國內眾多知名企業提供培訓與微咨詢,課程結合企業實際案例展開,以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
   程老師秉承知行合一,擅長對知識融會貫通,把復雜的銷售管理道理用精簡的方式展現出來,注重技巧落地,產出實效??蛻粼u價他的課程是“實力、實戰、實用”。
授課經驗
   西門子、施耐德、惠普、ABB、PHILIPS、荏原機械(日本)、步步高、中兵集團、邱博(中國)投資、標立電機(德國)、博能特(美國)、威樂水泵(德國)、安凱特電纜、東方雨虹防水、圣奧集團、宜家家具、立邦漆、三棵樹漆、大莊集團、華 耐集團、正升環保、雷士電工、冠捷科技、聚光科技、上??咸貎x器、上海金松電器、比克電池、北京凱爾儀表、硅寶科技、陸凱科技、華潤化工、天?;?、傳化集團、三一重工、玉柴集團、蒙牛集團、伊利集團、五礦發展、華菱鋼鐵、浙江物產、三全食品、金劍南、扳倒井、勁牌酒業、金龍客車、宇通客車、江鈴汽車、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、飛鴿車業、中聯水泥、山東金能、徐工集團、七匹狼、柒牌男裝、匹克(中國)、鄂爾多斯、格林服裝、四川永亨實業、鳳凰集團、光芒集團、廈門建發、廈門國貿……    

課程對象

營銷副總、總監、大客戶經理
備  注

課程費用:4200元/人

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  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
銷售談判與專業回款技巧
課程編號:269076 
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